Strumento per il download di allegati Zendesk
Zendesk Attachment Download è un'estensione per Chrome che semplifica il processo di download e organizzazione degli allegati delle ticket Zendesk. Con un semplice clic, gli utenti possono scaricare tutti gli allegati degli utenti finali in modo rapido e efficiente. Inoltre, l'estensione offre la possibilità di organizzare automaticamente i download in cartelle specifiche, rendendo più facile la gestione dei file.
L'estensione offre diverse opzioni personalizzabili, tra cui la possibilità di disabilitare l'aggiunta del titolo del ticket ai nomi delle cartelle, abilitare il download degli allegati degli agenti e scaricare allegati già esistenti. Gli utenti possono anche specificare percorsi personalizzati per le sottocartelle di download, il che consente una gestione più ordinata dei file scaricati.